pqc88 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ বিধিমালা

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pqc88-এর ওয়েবসাইট (pqc88.tech), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সম্পর্কিত সকল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে pqc88-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে একজন সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল বোঝায়।
• "ব্যালেন্স" বলতে একজন সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা থাকা অর্থের পরিমাণ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে pqc88 কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অন্যান্য পুরস্কার বোঝায়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস উত্তোলনের আগে যতবার বাজি রাখতে হবে তার সংখ্যা বোঝায়।

pqc88 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশি আইনের আওতায় ব্যাখ্যাযোগ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

pqc88-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সেগুলো বন্ধ করা হবে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের জন্য একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা প্রয়োজন।

KYC যাচাইকরণ

নির্দিষ্ট পরিমাণের উপরে উত্তোলনের জন্য Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলসমূহ জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের ফটোকপি
• সাম্প্রতিক ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণপত্র (ইউটিলিটি বিল বা অন্যান্য সরকারি দলিল)

pqc88 KYC যাচাইকরণের প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

নিম্নলিখিত ব্যক্তিরা pqc88 ব্যবহার করতে পারবেন না:

• ২১ বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তি
• যাদের আগে pqc88 থেকে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হয়েছে
• যারা সেলফ-এক্সক্লুশন প্রোগ্রামে নথিভুক্ত আছেন
• যারা মানসিক অক্ষমতার কারণে সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতাসম্পন্ন নন
• pqc88-এর কর্মচারী এবং তাদের নিকটাত্মীয়

বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে pqc88 যেকোনো সময় সরকারি পরিচয়পত্র জমা দেওয়ার অনুরোধ করতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

pqc88 বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিটের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

ডিপোজিটের শর্তাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কিছু পদ্ধতিতে ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
• ডিপোজিট অবশ্যই সদস্যের নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিটের কোনো অতিরিক্ত চার্জ pqc88 কাটে না, তবে পেমেন্ট প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে।

উত্তোলন নীতি

জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে pqc88 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

উত্তোলন প্রত্যাখ্যানের কারণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করা হতে পারে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ অসম্পূর্ণ থাকলে
• জালিয াতি বা অসৎ কার্যকলাপের সন্দেহ থাকলে
• বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না হলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• প্রযোজ্য আইন বা বিধিমালার লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

pqc88 নিয়মিত ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক অফার এবং বিশেষ প্রমোশন প্রদান করে। বোনাস গ্রহণ ও ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট, মেয়াদকাল এবং শর্তাবলী রয়েছে।
• বোনাস গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি সংশ্লিষ্ট বিশেষ শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।
• একটি বোনাস অফার থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• pqc88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

বোনাস অপব্যবহার নীতি

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে এবং এর ফলে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে:

• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা
• বোনাসের শর্ত পূরণ না করে উত্তোলনের চেষ্টা
• বোনাস ওয়েজারিং এড়ানোর উদ্দেশ্যে কৌশলগত বাজি রাখা

গেমিং বিধিমালা

pqc88 প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিধিমালা মেনে চলতে হবে:

সাধারণ গেমিং নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
• গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে pqc88 গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হবে।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের অবস্থা সংরক্ষিত থাকে এবং সংযোগ পুনরুদ্ধারের পর গেম চালিয়ে যাওয়া যাবে।

ক্রিকেট বেটিং বিধিমালা

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যাবে।
• ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ থাকলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• অফিসিয়াল ফলাফল ঘোষণার পরেই বেটিং সেটেলমেন্ট সম্পন্ন হবে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যান্য অনিয়মের সাথে সম্পর্কিত বাজি বাতিল করা হবে।

স্লট ও ক্যাসিনো গেম

• সকল স্লট ও ক্যাসিনো গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi সহ অনুমোদিত গেম প্রোভাইডারদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
• প্রতিটি গেমের Return to Player (RTP) হার গেমের তথ্য বিভাগে উল্লেখ করা থাকে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

pqc88 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি ও প্রতারণা: মিথ্যা পরিচয়, জাল দলিল বা প্রতারণামূলক তথ্য ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ বৈধ করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বট ও অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন: প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• চার্জব্যাক জালিয়াতি: সফল লেনদেনের বিরুদ্ধে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে pqc88 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

সাময়িক স্থগিত

• KYC যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন
• সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের সময়
• নিরাপত্তা উদ্বেগের কারণে
• সদস্যের নিজের অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)

স্থায়ী বন্ধ

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে
• জালিয়াতি বা প্রতারণার প্রমাণ পাওয়া গেলে
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহে
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে, তবে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ হয়নি এমন বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

pqc88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন।

উপলব্ধ সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন টাইম লিমিট: প্রতি সেশনে গেম খেলার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দিন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pqc88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করি:

• SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
• পরিষেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
• আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

pqc88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

pqc88 এবং কোনো সদস্যের মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সদস্যরা যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করবে।